Відгуки про компанію ЕКОКУМ інтернет магазин

Добрий день!
Дивно читати звинувачення в невідправці від людини, яка сама ж це замовлення і скасувала.
Факти - річ уперта, тому нагадаємо хронологію:
Ви зробили замовлення в понеділок. Уже за 20 хвилин ми все узгодили у Viber і чітко попередили про відправку у вівторок.
Ви відповіли: "Добрий день. Дякую".
Окрім того , в умовах роботи нашого магазину чітко прописано графік відправок: вівторок, четвер та субота.
У вівторок о 13:59 ви самостійно скасовуєте замовлення в системі й пишете негативний відгук.
Зверніть увагу: середина робочого дня не зобов'язує продавця вже надати номер накладної, адже відправки відбуваються ввечері і це не впливає на швидкість доставки, згідно з графіком.
На повідомлення ви не відповіли, а під час телефонного дзвінка почали говорити речі, які взагалі не стосуються нашого магазину, і просто кинули слухавку.
Скасовувати замовлення посеред дня всупереч узгодженим умовам, ігнорувати діалог і кидати слухавку - це прояв повної неповагу до чужої праці, часу та, зрештою, до самої себе.
Зараз багато замовлень-краще ми би витратили час на іншого клієнта.а не займалися би пакування вашого.
Нам прикро через такий рівень культури спілкування.